Buna ziua,
Ne cerem scuze pentru inconvenienta, vrem sa va mentionam ca am depus toate eforturile necesare pentru ca livrarea catre dvs sa fie una conforma si fara sa fie nevoie sa interveniti dvs cu personal.
Din pacate, in anumite zone nu putem detine controlul asupra curierilor, si chiar daca facem reclamatii, cei de la firma de curierat nu ne garanteaza acelasi timp de comportament din partea curierilor, sau pur si simplu nu sunt disponibili 2 curieri / masina, pentru manipulat produse greutate mare.
Inca o data, va rugam sa ne acceptati scuzele, si incercam pe cat posibil sa tinem legatura atat cu clientul pe parcursul livrarilor, si nu numai, cat si cu firmele de curierat cu care lucram.
O zi frumoasa !
